У заході взяли участь представники відділу дезінфекційних заходів Центру. Такий формат зустрічі дозволив не лише обговорити основні принципи та етапи впровадження стандарту ISO 9001, а й поділитися власним досвідом, думками та викликами на цьому шляху.
З вітальним словом виступив в.о. генерального директора Центру Михайло Микитенко. Він привітав учасників круглого столу, наголосив на важливості системного підходу до забезпечення якості в діяльності Центру та підкреслив, що впровадження стандартів ISO — це не просто вимога часу, а запорука довіри суспільства до результатів нашої роботи, шлях до підвищення ефективності й прозорості процесів у галузі громадського здоров’я.
Далі Сергій Демченко менеджер відділу організації лабораторної роботи, управління системи якості та метрологічного забезпечення детально розповів про:
• Ключові принципи системи управління якістю відповідно до ISO 9001:
• Етапи впровадження системи управління якістю у Центрі.
• Роль персоналу у підтримці й удосконаленні системи якості: чому залучення всіх співробітників — ключ до успіху.
• Вимоги до документування процесів, внутрішнього аудиту, контролю невідповідностей та ведення записів.
• Типові помилки при впровадженні системи якості та як їх уникнути.
Спілкування було живим, конструктивним і професійно цікавим. Учасники мали змогу обмінятися думками, поставити запитання та отримати відповіді.
Навіщо це потрібно?
Навчання та подібні зустрічі сприяють:
• підвищенню обізнаності працівників щодо вимог ISO 9001;
• формуванню єдиного підходу до управління якістю у всіх підрозділах;
• покращенню внутрішніх процесів і зменшенню ризиків помилок;
• підвищенню довіри до роботи Центру з боку громадськості, партнерів та державних структур.
Такі заходи забезпечують гнучкість та ефективність системи управління якістю, дозволяючи швидко адаптуватися до змін та забезпечувати високий рівень послуг.
